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Inbound Marketing vs Outbound Marketing: ¿Cuál es mejor?

Estos son términos esenciales que deberás conocer para poder planear una estrategia de marketing exitosa que te permita posicionar mejor tu compañía, atraer nuevas audiencias y, sobre todo, retener el interés de las personas el mayor tiempo posible para poder convertir clientes potenciales en clientes leales. 

¿Qué es Inbound Marketing? 

La palabra que mejor define al Inbound Marketing es “magnetísmo” y el motivo está a la vista. Se centra principalmente en atraer a la audiencia que ya se encuentra buscando esas soluciones. Una vez que llegan a tu sitio, encuentran ayuda, orientación e incluso excelente contenido destinado a enseñarles lo que buscan aprender. 

El tráfico orgánico es fundamental para el Inbound Marketing, por lo que estos son excelentes ejemplos de estrategias que podrías incluir en tus planes de marketing futuros: 

 

En síntesis, el Inbound Marketing apunta a conectar con tu audiencia gracias al contenido que les resulta útil. 

Ventajas y desventajas del Inbound Marketing 

  • Te convierte en una fuente de información útil para tu nicho 
  • Atrae potenciales de calidad 
  • Construye relaciones a largo plazo con prospectos 
  • Obtiene feedback del mercado 
  • Puede resultar intimidante empezar de cero 
  • Requiere estrategia y planificación para poder ser efectivo 
  • No siempre es aplicable 
  • No hay mucha confianza por parte del cliente al principio, se necesita de tiempo para desarrollarla 

¿Qué es el Outbound Marketing? 

El Outbound Marketing también es conocido como marketing de interrupción y se asocia comúnmente con el marketing tradicional. 

En la última década, las técnicas de marketing tradicionales han chocado con las nuevas estrategias de Inbound Marketing que mencionamos antes, de ahí surge esta terminología de «Outbound». 

El Outbound Marketing se centra en llegar a los consumidores a través de publicidad general, así como a través del contacto en persona. 

Algunos ejemplos de Outbound Marketing son: 

  • Anuncios de televisión, radio y/o periódicos 
  • Newsletters 
  • Merchandising con el logo de la marca (bolígrafos, memorias USB, llaveros) 

 

Podemos pensar en el Outbound Marketing como el primer punto de contacto para que el mundo sepa quién eres y así puedas desarrollar una relación efectiva entre el cliente y la empresa. 

Ventajas y desventajas del Outbound Marketing 

  • Puede llegar a una audiencia más amplia 
  • Fácil de implementar 
  • Hace que sea más fácil dirigirse a clientes potenciales que quizás no hayas previsto  
  • Resultados más rápidos 
  • A la gente no le suelen gustar los anuncios 
  • Algunas personas podrían considerar que es molesto 
  • Comunicación unidireccional: sin comentarios del cliente 
  • Requiere presupuestos más altos y el ROI puede ser difícil de rastrear 

Entonces… ¿cuál es mejor? 

La verdad, no podemos decir que uno es mejor que el otro en todos los aspectos. 

Hay muchos factores que debes tener en cuenta al elegir un plan de marketing. El tiempo que tendrás que dedicar a explicar tu solución está determinado por qué tan novedosa o de nicho sea, y este es solo un pequeño ejemplo de lo que tendrás que contemplar al planificar tu estrategia. 

Puede ser mejor adoptar un enfoque mixto y combinar algunas estrategias de Outbound Marketing, como newsletters, folletos e E-mails masivos, con otras estrategias de Inbound como blogs, videos, sitios web optimizados y webinars. 

Las tácticas de Outbound permitirán que puedas llegar a una audiencia más amplia de una manera más rápida, mientras que las técnicas de Inbound le dará la razón perfecta a tu audiencia para quedarse e involucrarse mucho más, lo cual es el objetivo final de cualquier campaña inteligente. 

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