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5 consejos de diseño UX que necesitas saber para tu sitio web

Tal como mencionamos en nuestra última publicación de LinkedIn, UX, que significa “experiencia del usuario”, incluye todos lo aspectos de la interacción del usuario con la empresa, sus productos y servicios.

El diseño UX requiere una unión impecable de múltiples disciplinas, que incluyen la ingeniería, el marketing, el diseño gráfico y el diseño UI, entre otros.

En esa publicación prometimos cubrir nuestras recomendaciones en más detalle y aquí están:

Nuestros 5 consejos para iniciar el camino del diseño UX con el pie derecho: 

1) Mantenlo simple

Sabemos que es tentador llenar a tu audiencia de información, hacerles saber cada mínimo detalle sobre quien eres, tu experiencia, productos y más.

Pero la realidad es que esa inmensa cantidad de información combinada con una tipografía distractora puede abrumar a tu audiencia y llevarlos a rebotar y terminar en otros sitios. Esto es lo opuesto de lo que quieres lograr.

En estos casos, el mejor plan de acción es mantenerlo simple y amigable con el usuario. Mantén al usuario enfocado en lo que quieres que sepan y no te compliques la existencia desviándolos de tu meta: la conversión.

3 maneras de simplificar tu contenido:

             Haz que cada página tenga un solo propósito bien enfocado

             Asegúrate de que la UI sea fácil de leer sin esfuerzo

             Pon la información no esencial al final de la página 

2) Adapta tu diseño para períodos más cortos de atención

Este consejo tiene mucho que ver con el anterior, simplificar el contenido también incluye hacerlo más breve.

Necesitas asegurarte de que toda la información que incluyas sea valiosa y relevante.

¿Cuál es la necesidad de hacer que todo sea tan corto?

En resumen, un estudio de 2015 encontró que la capacidad de atención de un humano promedio descendió de 12 a 8 segundos. Oficialmente, tenemos una menor capacidad de atención que la de un pez dorado (ellos tienen 9 segundos en promedio).

Por lo tanto, lo mejor que podemos hacer es tener en cuenta que la mayoría de las personas no lee todo el texto detenidamente, sino que lo escanean hasta que algo les llama la atención. Esto nos lleva a nuestro próximo consejo: 

3) Haz que cada elemento sea visualmente distinto

Debes crear una experiencia de usuario que sea fluida e interesante.

Ya vimos que los usuarios tienen poca capacidad de concentración y que se aburren rápido.

Entonces, ¿Cómo los mantienes interesados?

·         Asegúrate de que la información más importante sea la que más se destaca

·         Incluye herramientas de navegación: son útiles para que puedan acceder fácilmente a todas las áreas de tu sitio web

·         Destaca los botones de “Call to Action”

CONSEJO PROFESIONAL:

Haz que tu diseño sea amigable para personas con daltonismo. Es algo pequeño pero que demuestra que pusiste gran interés en hacer que tu sitio sea accesible para todos.

Además, es un excelente ejercicio para no depender solo de los colores para destacar la información importante. 

4) Optimiza la velocidad de tu sitio

La velocidad de carga es clave para una buena experiencia de usuario. Cuanto más tarde tu sitio en cargar, más probable es que el usuario pierda interés y vaya a otro sitio.

Estas son algunas de las estadísticas de un estudio de 2017 llevado a cabo por Google. Sobra decir que hoy, en 2021, estos tiempos se pueden haber reducido aún más:

Mencionamos algunas recomendaciones en nuestro blog sobre buenas prácticas de SEO. ¿Qué más puedes hacer?

     Minimiza tus peticiones HTTP: Menos componentes en cada página es igual a menos peticiones HTTP y mayor velocidad de carga.

     Utiliza una carga diferida de JavaScript: Haz que los elementos más pesados se carguen una vez que los otros elementos ya estén cargados.

     Optimiza tus fuentes: Utiliza menos variaciones estilísticas, implementa una carga asincrónica y reduce tus archivos CSS, esto acelerará los tiempos de renderizado.

     Evita almacenar tus propios videos: Utiliza otros sitios de hosting de videos como YouTube, Vimeo o Wistia.

Y último pero no menos importante: 

 

5) Conoce a tu audiencia

Casi que ni tendríamos que decirlo, conocer a tu audiencia es uno de los primeros pasos en tu camino de marketing digital; te ayudará a definir no solo tu diseño UX sino todo tu plan de marketing en general.

Saber lo que tu audiencia busca te permitirá proveerle una experiencia hecha a su medida, lo que a su vez hará que sean más propensos a regresar a tu sitio en el futuro.

Para poder ajustar tu diseño a tus audiencias meta, necesitarás información. Estas son solo 5 de las miles de maneras en las que puedes llegar a conocerlos mejor:

1.            Revisa toda información y analíticas actualizadas

2.            Realiza encuestas

3.            Estate pendiente de tus competidores

4.            Supervisa el feedback, comentarios y interacciones que tengas con tu audiencia

5.            Experimenta con el contenido y las actualizaciones que hagas a tus productos y servicios

¿Cuál es tu consejo favorito? ¿Hay alguno que ya hayas implementado y te gustaría que lo discutamos en algún otro post? Déjanos saber en los comentarios.

 

Nos encantaría recibir tus dudas o preguntas con respecto a tus próximos proyectos, ¡contáctanos

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